Fethiye’de uzun yıllardır turizme hizmet eden Yeniçeri Oteli 9 aylık bir tadilat ve inşaat aşamasından sonra komple yenilenerek bir butik otel statüsüne geldi. Bir aydır şehir merkezinde Fethiye turizmine kaliteli konaklama hizmeti veren Yeniçeri Oteli işletmecisi Ramazan Sıtkı Gümüşhan basın mensuplarına bir kahvaltı etkinliği düzenleyerek yenilenen tesisini tanıttı.
Katılımdan dolayı Basın Mensuplarına teşekkür eden Yeniçeri Oteli işletmecisi ve FETOB yönetim kurulu üyesi Ramazan Sıtkı Gümüşhan basın mensuplarına yapmış olduğu açıklamada “Yaklaşık 9 aylık bir tadilat sürecimiz oldu. Bu süreç nedeniyle gözlerden ve sizlerden ırak kaldık. Buradaki kahvaltı etkinliğini düzenlememizdeki amacımız hem tekrar sizlerle bir araya gelmek hem de yapılan değişiklikler ve otelimizdeki değişim hakkında bilgi vermektir. 20 yıldır süregelen mevcut bir otelimiz vardı. Kontrat süresi yaptık. Ben burada kiracı statüsünde bir işletmeyim. 10 yıllık yeni bir süreçte kaliteli bir hizmet ve konaklama verebilmek amacıyla belirlenmiş bir plan ve proje ile tadilata girdik. Yapmış olduğumuz yenileme çalışmasıyla hizmeti % 100’ün üzerinde arttırarak oda kartı sistemiyle 4 ve 5 yıldızlı bir tesis konuma geldik.
Butik otel haline gelerek bir aydır hizmet vermeye başladık. Müşterilerimizin memnuniyeti gözlemlemekteyiz. Bu da bize büyük bir güven vermekte. Dolayısıyla bu da bizi çok mutlu etmektedir. Fethiye’miz çok ciddi bir değişim içersinde. Özellikle konaklama sektörü son yıllarda ciddi bir atılım yaptı. Yeni yatırımların gelmesi ve eskilerin yenilenmesi; müşteri profilini de değiştirmektedir. Bizim hep yakındığımız bir konu vardı. Gelirle turist sayısının ölçüşmediği yolunda; bildiğiniz gibi geçen yıl Türkiye dünya turizm sıralamasında altıncı sıraya yükseldi. Fakat gelir grubunda ise 12. Sıradadır. Gelen misafirden daha yüksek bir bedel alabilmemiz için daha üst seviyede kaliteli hizmeti sunmamız gerekiyor.
Ürünlerimizin ve değerlerimizin daha iyi lanse etmemiz ve misafirlerimizi mutlu bir şekilde göndermemiz ve yeni misafirlerimizin alt yapısını oluşturmamız gerekiyor. Buda sadece otellerin değil bölgedeki alt ve üst yapının, görsellerin değişimi ile olacaktır. Örnek vermek gerekirse; bir bakkal dükkanı 20 yıl önceki raf düzeni ile satış yapıyorsa bu konuyu hep birlikte düşünmemiz lazım. Bu vesile şile otelimizi yeniledik tabi ki yapacaklarımız var. Beklentilerimiz daha öteydi bu şekilde başladık önümüzdeki süreçte daha da yükselteceğiz” diye konuştu.
Etkinliğe katılan Fethiye Gazeteciler Derneği Başkanı Osman Baykuş’ta konuşmasında “Geçtiğimiz günlerde Fethiye Ticaret ve sanayi Odasının Seydikemer’de başlattığı MELİG projede ana bir tema vardı. Bu ana tema “İstersem Başarırım” olmaktadır. Ben Ramazan kardeşimle aynı yaşlardayız. Bu otelin eski dönemlerini biliyorum.
Gerçekten şu var. İnsan isterse her şeyi başarıyor. Biz Fethiye’de turizmden bir şeyler bekliyorsak; Fethiye’deki bütün turizm tesislerinin aynı bu tesis gibi kendisini yenileyip bu şekilde hazırlaması gerekiyor. Bu nedenle şehir merkezinde bu tesisi böyle yenilediği ve bu güzel hale getirdiği için kendisine çok teşekkür ediyorum” dedi. Yeniçeri otelinin tanıtımını basın mensuplarına yapan Ramazan Sıtkı Gümüşhan “Yeni işletmemizi tasarlarken gezgin misafirlerle iş seyahatinde olan misafirlerle ihtiyaçları dikkate alınmıştır. 3 Aile, 5 Özel teraslı olmak üzere 34 oda 70 Yatak kapasiteli otelimizde 60 kişilik restoran mevcuttur. Otelimizde, Konforlu odanın yanında misafirlerimizin Piyano eşliğindeki ferah lobide içeceklerini yudumlayarak günün yorgunluklarını atabileceği bir ortam yaratmaya çalıştık.
Çok az bir zaman geçmesine ve fiyatlarımız eskiye göre 2 katına çıkmasına rağmen eski misafirlerimiz başta olmak yoğun başlangıç bir talep olmuştur. Yıllardan bu yana süre gelen çalışma hayatımda dikkat edip önem verdiğim konu olan “Misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı” bizlerin vizyonunu oluşturmaktadır ve bu anlayışı benimseyen çalışma arkadaşlarımızı eğitimlerle önümüzdeki sürece hazırlanıyoruz” dedi.